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面对手柄漂移问题的质疑,任天堂表示玩家们可以使用“客户服务”

不少 NS 家可能都遇到过 Joy-Con 手柄漂移的问题,有时是方向指令没有正确识别,有时则是静止状态下也会发出操作指令。前段时间,海外媒体 Kotaku 就这个问题撰写了一篇文章,并与任天堂相关工作人员进行联繫,希望得到官方答覆。近日,Kotaku 表示他们收到了来自任天堂的迴应。

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关于 Joy-Con 手柄漂移的问题,任天堂方面的发言人这样迴应 Kotaku:“任天堂以创造高质量产品,并且不断提升它们的品质而自豪。近期有关 Joy-Con 问题的报道我们也有所了解,我们希望 NS 用户能够享受 NS 带来的乐趣,如果产品本身出现任何问题,我们都非常欢迎大家访问我们的官网,并在客户服务页面获取帮助。”

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但是关于今后是否会改良设计以修复潜在的 Joy-Con 手柄漂移问题,任天堂方面没有迴应。

Kotaku 还注意到一个细节。几天前,任天堂对客户服务页面的顶层栏位进行了更新,增加了一个跳转链接可以让用户直达 Joy-Con 手柄返修页面,提交返修申请。

面对手柄漂移问题的质疑,任天堂表示玩家们可以使用“客户服务”客户服务页面面对手柄漂移问题的质疑,任天堂表示玩家们可以使用“客户服务”提交申请

同时 Kotaku 还提到,他们发现有一些玩家在把 Joy-Con 手柄送去返修之后,几个月内仍然会出现类似的漂移问题。对于这一问题,Kotaku 还将持续关注。


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